''Toen Walter onze nieuwe zaak bezocht ging het gesprek al gauw over uitstraling, routing, kleuren, logo's, bedrijfskleding, vlaggen, etc.
Ik heb met Onder De Indruk een traject in gang gezet waarin hij met voorstellen kwam m.b.t. bedrijfskleding, merkpromotie en uitstraling in de winkel. Het resultaat is erg positief. De winkel en de medewerkers staan er top bij en het klanttevredenheidsonderzoek heeft een hoop inzichten opgeleverd waarmee we direct aan de slag zijn gegaan. Contact met Walter is eigenlijk een must voor iedere ondernemer die met klanten te maken heeft.